BİLGİ GÜVENLİĞİ & GİZLİLİK

Gizlilik Politikası

Teknik servis ve bakım hizmetlerimizden faydalanırken kişisel verilerinizin ve cihaz bilgilerinizin gizliliği en üst düzeyde korunmaktadır.

1. Veri Sorumlusu ve Genel Prensipler

Teknik Servis & Bakım Çözümleri olarak, kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin mahremiyetine saygı duyuyor; kişisel verilerinizin güvenli bir şekilde işlenmesini ve muhafaza edilmesini temel önceliğimiz kabul ediyoruz.

İşbu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, iletişim formu doldurduğunuzda veya servis talebinde bulunduğunuzda toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler ve Kullanım Amaçları

İletişim & Servis Randevu Bilgileri (Ad, Telefon, Adres)
Cihaz Marka, Model ve Arıza Tanımları
Fatura & Garanti Takip Kayıtları
Müşteri Memnuniyeti Değerlendirme Verileri

3. Çerezler (Cookies) ve Güvenlik Önlemleri

Web sitemiz, ziyaretçi deneyimini iyileştirmek, site performansını analiz etmek ve oturum güvenliğini sağlamak amacıyla teknik çerezler kullanmaktadır. Sunucularımızda SSL 256-bit şifreleme ve gelişmiş güvenlik duvarı teknolojileri aktiftir.

Toplanan hiçbir kişisel bilgi veya iletişim verisi, yasal zorunluluklar haricinde üçüncü şahıs veya reklam şirketleriyle kesinlikle paylaşılmaz ve satılamaz.

Tam Veri Güvenliği Taahhüdü

Müşteri verileriniz şifrelenmiş güvenli veritabanlarımızda saklanmakta olup dilediğiniz zaman kayıtlarınızın silinmesini talep edebilirsiniz.